Помощь продавцам
Короткие гайды по функциям Ovdix: как разместить объявление, менять цены и наличие пачкой, делать скидки и не терять покупателей.
Начало
Товары и цены
- Таблица «Товары»: цены и наличие пачкой, выгрузка в ExcelВсе объявления в одной таблице: меняйте цену и наличие прямо в строке или сразу у десятков объявлений.Открыть гайд
- Скидки: снижаете цену — покупатели видят и получают уведомлениеОтдельной кнопки «скидка» нет. Снизьте цену на 5 % или больше — всё остальное Ovdix сделает сам.Открыть гайд
- Поднятие объявления: бесплатно раз в 7 днейОбъявление снова встаёт в ленту как только что опубликованное. Раз в неделю — бесплатно.Открыть гайд
- Черновики, копии и удаление объявленийНезаконченное объявление не пропадает, похожий товар размещается копией, ненужное удаляется из архива.Открыть гайд
- Конфигурации: память, цвет и размер в одном объявленииОдин iPhone в шести вариантах — одно объявление, а не шесть. У каждого сочетания своя цена и наличие.Открыть гайд
- Переводы объявлений и витриныOvdix переводит объявление сам. Неточный перевод можно исправить на любом из языков — бесплатно.Открыть гайд
Витрина
- Витрина: зоны доставки и точки самовывозаПокупатели ищут рядом с собой. Зоны доставки и точки самовывоза показывают ваши товары тем, кто живёт дальше от магазина.Открыть гайд
- Запись на услугуКлиент выбирает до трёх удобных времён из вашего графика, вы подтверждаете одно в одно нажатие. Напоминания клиенту Ovdix пришлёт сам.Открыть гайд
Продажа и общение
- Уведомления: Telegram, пуши и письмаПокупатель, которому не ответили за пару часов, уходит к другому продавцу. Вот как узнавать о сообщениях сразу.Открыть гайд
- Сделки и отзывы: зачем отмечать покупателяОтзывы и число сделок видны покупателям рядом с вашими объявлениями. Появляются они, только если отметить, кому вы продали.Открыть гайд
- Чат: перевод, фото и файлыПишите на своём языке — собеседник прочитает на своём. Плюс фото, файлы и пара полезных мелочей.Открыть гайд
- Отправка курьером и почтойПродайте вещь в другой город: покупатель пришлёт адрес в чат, вы ответите трек-номером.Открыть гайд
Не нашли ответ?
Напишите нам в Telegram — поможем разобраться.