Уведомления: Telegram, пуши и письма
Покупатель, которому не ответили за пару часов, уходит к другому продавцу. Вот как узнавать о сообщениях сразу.
Куда приходят уведомления
- В приложении Ovdix — пушем.
- В Telegram — если привязать его к аккаунту. На сайте пуш-уведомлений нет, поэтому продавцам, которые работают с компьютера, Telegram нужен в первую очередь.
- На email — запасной канал: письмо уходит, только если ни пуш, ни Telegram не доставлены, примерно через 15 минут. Если вы уже прочитали сообщение, письма не будет.
- В центре уведомлений на сайте и в приложении — всегда.
Привяжите Telegram
Откройте настройки уведомлений (шестерёнка в центре уведомлений).

- 1Каналы: email, пуши в приложении и Telegram. Выключенный канал молчит для всех событий.
- 2«Привязать Telegram» откроет бота Ovdix — нажмите в нём «Start». Через пару секунд здесь появится «Привязан как …».
- 3События: о чём уведомлять. Переключатели срабатывают сразу, кнопки «Сохранить» нет.
Центр уведомлений

- 1Все события в одной ленте: сообщения, сделки и отзывы, снижение цены в избранном, сводка по объявлениям. На вкладке «Что нового» — новые функции Ovdix.
- 2Настройки уведомлений.
Сводка по объявлениям
Раз в неделю Ovdix присылает сводку: сколько раз смотрели ваши объявления и добавляли в избранное, какое смотрят чаще всего. Если за неделю не было ни просмотров, ни добавлений, сводки не будет. Отключается переключателем «Активность по объявлениям».
Частые вопросы
Почему письма больше не приходят?
Возможно, вы отписались по ссылке в одном из писем — это выключает email для всех событий. Включите его в настройках уведомлений.
Привязал Telegram, но сообщения не приходят.
Проверьте, не остановлен ли бот (команда /stop) и не заблокирован ли он в Telegram. Если бота заблокировать, привязка снимается — привяжите Telegram заново.
Можно ли получать уведомления в браузере?
Пока нет. На компьютере используйте Telegram, на телефоне — приложение Ovdix.