Benachrichtigungen: Telegram, Push und E-Mail

Ein Käufer, der ein paar Stunden keine Antwort bekommt, geht zu einem anderen Verkäufer. So erfahren Sie sofort von neuen Nachrichten.

Wo Benachrichtigungen ankommen

• In der Ovdix-App – per Push.
• In Telegram – wenn Sie es mit Ihrem Konto verknüpfen. Auf der Website gibt es keine Push-Benachrichtigungen, deshalb brauchen Verkäufer, die am Computer arbeiten, vor allem Telegram.
• Per E-Mail – als Reservekanal: Die E-Mail geht nur raus, wenn weder Push noch Telegram zugestellt wurden, nach etwa 15 Minuten. Haben Sie die Nachricht bereits gelesen, kommt keine E-Mail.
• Im Benachrichtigungscenter auf der Website und in der App – immer.

Telegram verknüpfen

Öffnen Sie die Benachrichtigungseinstellungen (Zahnrad im Benachrichtigungscenter).

1. 1Kanäle: E-Mail, Push in der App und Telegram. Ein ausgeschalteter Kanal bleibt bei allen Ereignissen stumm.
2. 2„Telegram verknüpfen“ öffnet den Ovdix-Bot – tippen Sie dort auf „Start“. Nach ein paar Sekunden erscheint hier „Verknüpft als …“.
3. 3Ereignisse: worüber Sie benachrichtigt werden. Die Schalter wirken sofort, eine Schaltfläche „Speichern“ gibt es nicht.

Benachrichtigungscenter

1. 1Alle Ereignisse in einem Feed: Nachrichten, Geschäfte und Bewertungen, Preissenkungen bei Favoriten, neue Anzeigen von Verkäufern, denen Sie folgen, die Übersicht zu Ihren Anzeigen, Terminerinnerungen. Im Tab „Neuigkeiten“ – neue Funktionen von Ovdix.
2. 2Benachrichtigungseinstellungen.

Einem Verkäufer folgen

Gefällt Ihnen ein Geschäft oder ein privater Verkäufer? Tippen Sie in seinem Schaufenster oder neben dem Verkäufer auf einer Anzeigenseite auf „Folgen“. Schaufenster und Privatprofil derselben Person folgen Sie getrennt: Vom Schaufenster kommen nur dessen Anzeigen, vom Profil nur private.

• Über die erste neue Anzeige informieren wir Sie innerhalb einer Stunde (nachts nicht), danach höchstens einmal am Tag.
• Gibt es bei mehreren Verkäufern gleichzeitig Neues, kommt eine Benachrichtigung für alle.
• Die Liste der Verkäufer und die Schaltfläche „Nicht mehr folgen“ finden Sie im Bereich „Gefolgte Verkäufer“ Ihres Kontos. Ganz abschalten lassen sich diese Benachrichtigungen mit dem Schalter „Gefolgte Verkäufer: neue Anzeigen“.
• Verkäufer sehen nur, wie viele Follower sie haben, nicht wer ihnen folgt.

Übersicht zu Ihren Anzeigen

Einmal pro Woche schickt Ovdix eine Übersicht: wie oft Ihre Anzeigen angesehen und zu den Favoriten hinzugefügt wurden, wie viele neue Follower Sie haben und welche Anzeige am häufigsten angesehen wird. Gab es in der Woche weder Aufrufe noch Favoriten noch neue Follower, kommt keine Übersicht. Abschalten lässt sie sich mit dem Schalter „Anzeigen-Aktivität“.