Benachrichtigungen: Telegram, Push und E-Mail

    Ein Käufer, der ein paar Stunden keine Antwort bekommt, geht zu einem anderen Verkäufer. So erfahren Sie sofort von neuen Nachrichten.

    Wo Benachrichtigungen ankommen

    • In der Ovdix-App – per Push.
    • In Telegram – wenn Sie es mit Ihrem Konto verknüpfen. Auf der Website gibt es keine Push-Benachrichtigungen, deshalb brauchen Verkäufer, die am Computer arbeiten, vor allem Telegram.
    • Per E-Mail – als Reservekanal: Die E-Mail geht nur raus, wenn weder Push noch Telegram zugestellt wurden, nach etwa 15 Minuten. Haben Sie die Nachricht bereits gelesen, kommt keine E-Mail.
    • Im Benachrichtigungscenter auf der Website und in der App – immer.

    Telegram verknüpfen

    Öffnen Sie die Benachrichtigungseinstellungen (Zahnrad im Benachrichtigungscenter).

    Benachrichtigungseinstellungen
    1. 1Kanäle: E-Mail, Push in der App und Telegram. Ein ausgeschalteter Kanal bleibt bei allen Ereignissen stumm.
    2. 2„Telegram verknüpfen“ öffnet den Ovdix-Bot – tippen Sie dort auf „Start“. Nach ein paar Sekunden erscheint hier „Verknüpft als …“.
    3. 3Ereignisse: worüber Sie benachrichtigt werden. Die Schalter wirken sofort, eine Schaltfläche „Speichern“ gibt es nicht.
    Ist die App installiert und Telegram verknüpft, kommt eine Nachricht an beiden Stellen gleichzeitig an. Benachrichtigungen in Telegram stoppen Sie mit dem Befehl /stop im Bot.

    Benachrichtigungscenter

    Benachrichtigungscenter
    1. 1Alle Ereignisse in einem Feed: Nachrichten, Geschäfte und Bewertungen, Preissenkungen bei Favoriten, die Übersicht zu Ihren Anzeigen. Im Tab „Neuigkeiten“ – neue Funktionen von Ovdix.
    2. 2Benachrichtigungseinstellungen.

    Übersicht zu Ihren Anzeigen

    Einmal pro Woche schickt Ovdix eine Übersicht: wie oft Ihre Anzeigen angesehen und zu den Favoriten hinzugefügt wurden und welche am häufigsten angesehen wird. Gab es in der Woche weder Aufrufe noch Favoriten, kommt keine Übersicht. Abschalten lässt sie sich mit dem Schalter „Anzeigen-Aktivität“.

    Häufige Fragen

    Warum kommen keine E-Mails mehr?

    Vielleicht haben Sie sich über den Link in einer der E-Mails abgemeldet – das schaltet E-Mails für alle Ereignisse ab. Schalten Sie sie in den Benachrichtigungseinstellungen wieder ein.

    Ich habe Telegram verknüpft, aber es kommen keine Nachrichten.

    Prüfen Sie, ob der Bot gestoppt (Befehl /stop) oder in Telegram blockiert ist. Wird der Bot blockiert, wird die Verknüpfung aufgehoben – verknüpfen Sie Telegram dann erneut.

    Kann ich Benachrichtigungen im Browser erhalten?

    Noch nicht. Nutzen Sie am Computer Telegram und auf dem Handy die Ovdix-App.

    Keine Antwort gefunden?

    Schreiben Sie uns auf Telegram — wir helfen Ihnen weiter.

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