Известия: Telegram, push известия и имейли
Купувач, на когото не са отговорили до няколко часа, отива при друг продавач. Ето как да научавате за съобщенията веднага.
Къде идват известията
- В приложението Ovdix — като push известие.
- В Telegram — ако го свържете с акаунта. В сайта няма push известия, затова за продавачите, които работят от компютър, Telegram е най-важен.
- По имейл — резервен канал: писмото се изпраща само ако нито push известието, нито Telegram са доставени, след около 15 минути. Ако вече сте прочели съобщението, писмо няма да има.
- В центъра за известия в сайта и в приложението — винаги.
Свържете Telegram
Отворете настройките за известия (зъбното колело в центъра за известия).

- 1Канали: имейл, push известия в приложението и Telegram. Изключеният канал мълчи за всички събития.
- 2„Свържи Telegram“ ще отвори бота на Ovdix — натиснете в него „Start“. След няколко секунди тук ще се появи „Свързан като …“.
- 3Събития: за какво да ви известяваме. Превключвателите действат веднага, бутон „Запази“ няма.
Център за известия

- 1Всички събития в един списък: съобщения, сделки и отзиви, намаляване на цената в „Избрано“, нови обяви от продавачи, които следвате, обобщение за обявите, напомняния за часове. В раздела „Какво ново“ — новите функции на Ovdix.
- 2Настройки за известия.
Следване на продавач
Харесва ви магазин или частен продавач? Натиснете „Последвай“ във витрината му или до продавача на страницата на обявата. Витрината и личният профил на един човек се следват поотделно: от витрината идват само нейните обяви, от профила — само частните.
- За първата нова обява ще ви известим до час (нощем не пишем), след това — не повече от веднъж на ден.
- Ако нещо ново се появи при няколко продавачи наведнъж, идва едно известие за всички.
- Списъкът с продавачи и бутонът „Спри да следваш“ са в раздела „Следвани продавачи“ на акаунта. За да изключите тези известия напълно, използвайте превключвателя „Следвани продавачи: нови обяви“.
- Продавачът вижда само броя на последователите си, но не и кои са те.
Обобщение за обявите
Веднъж седмично Ovdix изпраща обобщение: колко пъти са разгледани вашите обяви и добавени в „Избрано“, колко нови последователи имате и коя обява се разглежда най-често. Ако за седмицата не е имало нито прегледи, нито добавяния, нито нови последователи, обобщение няма да има. Изключва се с превключвателя „Активност по обявите“.
Често задавани въпроси
Защо имейлите вече не идват?
Възможно е да сте се отписали чрез линка в някой от имейлите — това изключва имейла за всички събития. Включете го в настройките за известия.
Свързах Telegram, но съобщенията не идват.
Проверете дали ботът не е спрян (командата /stop) и дали не е блокиран в Telegram. Ако блокирате бота, връзката се премахва — свържете Telegram отново.
Може ли да получавам известия в браузъра?
Засега не. На компютър използвайте Telegram, на телефон — приложението Ovdix.