Известия: Telegram, push известия и имейли

    Купувач, на когото не са отговорили до няколко часа, отива при друг продавач. Ето как да научавате за съобщенията веднага.

    Къде идват известията

    • В приложението Ovdix — като push известие.
    • В Telegram — ако го свържете с акаунта. В сайта няма push известия, затова за продавачите, които работят от компютър, Telegram е най-важен.
    • По имейл — резервен канал: писмото се изпраща само ако нито push известието, нито Telegram са доставени, след около 15 минути. Ако вече сте прочели съобщението, писмо няма да има.
    • В центъра за известия в сайта и в приложението — винаги.

    Свържете Telegram

    Отворете настройките за известия (зъбното колело в центъра за известия).

    Настройки за известия
    1. 1Канали: имейл, push известия в приложението и Telegram. Изключеният канал мълчи за всички събития.
    2. 2„Свържи Telegram“ ще отвори бота на Ovdix — натиснете в него „Start“. След няколко секунди тук ще се появи „Свързан като …“.
    3. 3Събития: за какво да ви известяваме. Превключвателите действат веднага, бутон „Запази“ няма.
    Ако имате приложението и Telegram е свързан, съобщението ще дойде и на двете места едновременно. Може да спрете известията в Telegram с командата /stop в бота.

    Център за известия

    Център за известия
    1. 1Всички събития в един списък: съобщения, сделки и отзиви, намаляване на цената в „Избрано“, нови обяви от продавачи, които следвате, обобщение за обявите, напомняния за часове. В раздела „Какво ново“ — новите функции на Ovdix.
    2. 2Настройки за известия.

    Следване на продавач

    Харесва ви магазин или частен продавач? Натиснете „Последвай“ във витрината му или до продавача на страницата на обявата. Витрината и личният профил на един човек се следват поотделно: от витрината идват само нейните обяви, от профила — само частните.

    • За първата нова обява ще ви известим до час (нощем не пишем), след това — не повече от веднъж на ден.
    • Ако нещо ново се появи при няколко продавачи наведнъж, идва едно известие за всички.
    • Списъкът с продавачи и бутонът „Спри да следваш“ са в раздела „Следвани продавачи“ на акаунта. За да изключите тези известия напълно, използвайте превключвателя „Следвани продавачи: нови обяви“.
    • Продавачът вижда само броя на последователите си, но не и кои са те.

    Обобщение за обявите

    Веднъж седмично Ovdix изпраща обобщение: колко пъти са разгледани вашите обяви и добавени в „Избрано“, колко нови последователи имате и коя обява се разглежда най-често. Ако за седмицата не е имало нито прегледи, нито добавяния, нито нови последователи, обобщение няма да има. Изключва се с превключвателя „Активност по обявите“.

    Често задавани въпроси

    Защо имейлите вече не идват?

    Възможно е да сте се отписали чрез линка в някой от имейлите — това изключва имейла за всички събития. Включете го в настройките за известия.

    Свързах Telegram, но съобщенията не идват.

    Проверете дали ботът не е спрян (командата /stop) и дали не е блокиран в Telegram. Ако блокирате бота, връзката се премахва — свържете Telegram отново.

    Може ли да получавам известия в браузъра?

    Засега не. На компютър използвайте Telegram, на телефон — приложението Ovdix.

    Не намерихте отговор?

    Пишете ни в Telegram — ще ви помогнем.

    Пиши на поддръжката

    Други ръководства