Изпращане с куриер и по пощата

    Продайте вещ в друг град: купувачът ще изпрати адрес в чата, а вие ще отговорите с номер за проследяване.

    Включете изпращането в обявата

    Превключвател „Изпращам с куриер или по пощата“ в блока „Цена“
    1. 1В блока „Цена“ включете „Изпращам с куриер или по пощата“. Купувачите от други градове ще видят на обявата значка „Изпращане в цялата страна“, а самата обява ще попадне в подборката „Доставка в цялата страна“ на началната страница и в каталога.

    Вече публикувана обява отворете в „Моите обяви“ и включете изпращането оттам. Или помолете асистента: „отбележи, че изпращам слушалките по пощата“. Той ще покаже карта, а промяната ще се приложи, когато я потвърдите.

    Изпращането не може да се включи:

    • в бизнес обявите — витрината има своя доставка, вижте ръководството „Зони за доставка и места за вземане“;
    • в обявите „Купувам“;
    • в недвижими имоти, превозни средства, услуги, работа, храна, обмяна на валута и животни. Изключения са авточастите, мотоциклетните части и екипировката, аксесоарите за велосипеди и стоките за животни: тях може да изпращате.

    Купувачът изпраща адрес

    Лента „Изпрати адрес“ над полето за съобщение
    1. 1В чата по такава обява купувачът вижда над полето за съобщение бутона „Изпрати адрес“.
    2. 2Същият бутон е и в менюто с камиончето (в приложението — в менюто на кламера). При продавача в това меню има и „Изпрати номер за проследяване“.
    Прозорец „Изпрати адрес“
    1. 1Запазен адрес от раздела „Адреси за изпращане“ се изпраща с едно натискане.
    2. 2„Нов адрес“: име и фамилия на получателя, телефон, улица, номер, град и пощенски код. Отметнете „Запази в „Адреси за изпращане““, за да не го въвеждате отново следващия път.
    3. 3„Изпрати“ — в чата ще се появи карта с адреса.

    Адреса вижда само събеседникът в този чат. Запазените адреси може да промените или изтриете в „Адреси за изпращане“, а вече изпратените карти няма да се променят.

    Изпратете пратката и номера за проследяване

    Карти с адреса и номера за проследяване в чата на продавача
    1. 1Карта с адреса. „Копирай адреса“ — за да го поставите в товарителницата, „Обади се“ — ако куриерът има нужда от телефона на получателя.
    2. 2Карта „Изпратено“ с куриера и номера за проследяване. „Къде е пратката?“ отваря страницата за проследяване на куриера.
    3. 3„Отбележи като продадено“ сваля обявата от публикация и веднага отбелязва този купувач. Ще се появи сделка и двамата ще можете да оставите отзив.
    Прозорец „Изпрати номер за проследяване“
    1. 1Куриер — списък с куриерските фирми във вашата страна. Ако нужната липсва, изберете „Друг куриер“.
    2. 2Номер за проследяване — от разписката на куриера или пощата.
    3. 3„Изпрати“ — картата ще отиде при купувача в чата.

    Сайтовете на някои куриери не отварят пратката по линк. Тогава „Къде е пратката?“ копира номера и отваря сайта на куриера — поставете номера в полето за проследяване.

    Най-сигурно е плащането при получаване (pouzećem): купувачът плаща на куриера, когато взема пратката. Не превеждайте пари предварително на непознати и не го искайте сами. Картата с адреса напомня за това и на двамата.

    Често задавани въпроси

    Кой плаща доставката?

    Разберете се в чата. Ovdix не участва в плащането и не взема комисиона.

    Сгреших номера за проследяване. Как да го поправя?

    Изпратената карта не може да се промени. Изпратете нова с правилния номер и напишете на купувача, че вярна е последната.

    Продадох, но не натиснах „Отбележи като продадено“

    Свалете обявата в „Моите обяви“, изберете „Продадено в Ovdix“ и отбележете купувача — вижте ръководството за сделки и отзиви.

    Не намерихте отговор?

    Пишете ни в Telegram — ще ви помогнем.

    Пиши на поддръжката

    Други ръководства