Политика за конфиденциалност
Въведение
Добре дошли в Ovdix. Настоящата Политика за поверителност има за цел да ви помогне да разберете как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата лична информация при използване на нашето мобилно приложение, уебсайта ни ovdix.com и свързаните услуги.
Ovdix е приложение за публикуване и търсене на обяви, свързани с покупката, продажбата и размяната на различни стоки и услуги. То позволява на потребителите да публикуват обяви, да намират релевантни предложения в близост, да се свързват с продавачите и да извършват безопасни сделки с помощта на рейтинги на потребителите и инструменти за проверка. Нашата ключова функция е автоматичният превод на обяви и чатове на езика на потребителя с помощта на технологията за изкуствен интелект. Приложението поддържа 8 езика.
Използвайки Ovdix, вие се съгласявате с настоящата Политика за конфиденциалност. Ако не сте съгласни с която и да е част от тази политика, моля, не използвайте нашето приложение.
Кои сме ние
Адрес: 21102, Нови Сад, Мише Димитријевича 38, етаж 3, апартамент 10
Контактен имейл: egorozh.dev@gmail.com
Информация, която събираме
Събираме няколко типа информация от потребителите на нашето приложение:
Лична информация
При регистрация и използване на Ovdix събираме:
- Име (задължително)
- Фамилия (незадължително)
- Имейл адрес (за регистрация на акаунт)
- Информация за удостоверяване при използване на Google OAuth2
- Съдържание, създадено от потребителя, като обяви, съобщения и отзиви
Информация за обявите
При създаване на обява събираме:
- Категория
- Заглавие
- Описание
- Снимки
- Цена
- Атрибути, свързани с обявата
- Данни за местоположение (координати и обратно геокодирания адрес)
Забележка: Не събираме конфиденциални данни за жилища, като номера на апартаменти или информация за етажа.
Автоматично събирана информация
При използване на нашето приложение автоматично събираме:
- Информация за устройството (модел, операционна система, уникални идентификатори на устройството)
- Информация за логовете (взаимодействия с приложението, отчети за сривове, системна активност)
- Информация за местоположението (с вашето съгласие)
- Шаблони на използване и предпочитания
Как използваме вашата информация
Използваме събраната информация за:
- Предоставяне, поддръжка и подобряване на нашето приложение
- Обработка и показване на вашите обяви
- Осигуряване на комуникация между купувачите и продавачите
- Превод на обяви и съобщения в чата на предпочитания от вас език
- Удостоверяване на потребителите и предотвратяване на измами
- Персонализиране на вашето преживяване
- Обработка на транзакции и абонаменти
- Изпращане на уведомления за вашия акаунт или обяви
- Наблюдение и анализ на тенденции и използване
- Показване на релевантна реклама (за потребители на безплатен тариф)
- Популяризиране на избрани публични обяви в официалните канали на Ovdix в социалните мрежи и месинджърите (напр. Telegram, Instagram)
Публични обяви и популяризиране
Обявите, които публикувате в Ovdix (включително снимки, заглавие, описание, цена и посоченото от вас приблизително местоположение), са публични и могат да бъдат разглеждани от всеки, включително чрез търсачки.
За да популяризираме вашите обяви и платформата Ovdix, можем да споделяме избрани публични обяви в официалните канали на Ovdix в социалните мрежи и месинджърите (като Telegram и Instagram), заедно с линк към обявата. Правното основание за това е нашият легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, буква е) от GDPR). Такива публикации съдържат само информация, която вече сте направили публична в обявата, и никога не включват вашите лични данни за контакт. Можете да възразите по всяко време, като пишете на egorozh.dev@gmail.com — ще спрем публикуването на вашите обяви и ще премахнем съществуващите публикации от нашите канали.
Правна основа за обработка
Обработваме вашата лична информация на основание следните правни основания:
- Договорна необходимост: Обработка, необходима за изпълнение на нашите задължения в Условията за ползване, с които се съгласявате при използване на Ovdix.
- Законни интереси: Обработване, необходимо за нашите легитимни интереси, като подобряване на приложението ни, предотвратяване на измами, популяризиране на публично публикувани обяви в официалните ни канали и маркетинг на услугите ни.
- Съгласие: Когато искаме, а вие предоставяте изрично съгласие за определени действия по обработка, като достъп до вашето местоположение или изпращане на маркетингови съобщения.
- Юридически задължения: Обработка, необходима за спазване на правните изисквания, на които сме подложени.
Трети услуги
Нашето приложение се интегрира с няколко трети услуги:
Google AdMob
Използваме Google AdMob за показване на реклама в безплатната версия на нашето приложение. AdMob може да събира и обработва вашата лична информация за показване на релевантна реклама. Тази информация попада под Политиката за конфиденциалност на Google, която можете да намерите на адрес https://policies.google.com/privacy.
Услуги на Google Maps
Използваме услугите на Google Maps за услуги за определяне на местоположението, включително обратно геокодиране на адреси от координати. Когато предоставяте информация за местоположението, тя може да бъде предадена на Google в съответствие с тяхната политика за конфиденциалност на адрес https://policies.google.com/privacy.
Google OAuth2
Ако решите да се регистрирате с Google OAuth2, ще получим определена информация от вашия Google акаунт в съответствие с разрешенията, които предоставяте. Тази информация се използва изключително за цели на удостоверяване.
App Store и Google Play
Всички плащания се обработват чрез Apple App Store или Google Play Store, използвайки техните механизми за вградени покупки. Ние не събираме и не съхраняваме вашата информация за плащане, която се регулира от съответните им политики за конфиденциалност.
Услуги за AI превод (OpenAI)
Използваме модели на OpenAI (семейство GPT-4o) за превод на обяви и съобщения в чатовете, както и за разпознаване на езика им. Създаваното от вас съдържание (текстове на обяви и съобщения в чатовете) се предава на OpenAI за обработка на сървъри в САЩ при подходящи гаранции. Съгласно нашето API споразумение OpenAI не използва тези данни за обучение на своите модели. За повече подробности вижте Политиката за поверителност на OpenAI.
Google Firebase
Нашето мобилно приложение използва услугите на Google Firebase: Firebase Cloud Messaging за push известия, Firebase Crashlytics за доклади за сривове и Firebase Analytics за агрегирана статистика на използването. Firebase може да събира идентификатори на устройства и диагностична информация. Тези данни се уреждат от Политиката за поверителност на Google.
Yandex AppMetrica
Използваме Yandex AppMetrica за анализ на използването на приложението, диагностика на сривове и подобряване на потребителското изживяване. AppMetrica може да събира данни за устройството, информация за сесиите, събития, както и приблизителното местоположение на потребителя. Тези данни се използват в агрегирана и анонимизирана форма. Подробности за това как Яндекс обработва данните, можете да намерите в Политиката за конфиденциалност на Яндекс.
AppsFlyer Анализ
Използваме AppsFlyer за събиране на аналитични данни относно начина, по който потребителите взаимодействат с нашето мобилно приложение. Тези данни ни помагат да подобрим нашите услуги и маркетинг. AppsFlyer може да събира информация за устройството, модели на използване и взаимодействие с приложението. За повече информация вижте Политиката за поверителност на AppsFlyer на адрес https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/.
Meta Pixel
С вашето съгласие нашият сайт използва Meta Pixel — инструмент на Meta Platforms Ireland Ltd. за измерване на ефективността на рекламата ни във Facebook и Instagram. Пикселът се активира само след като приемете бисквитките в банера за съгласие. Събраната информация се обработва от Meta в съответствие с нейната Политика за поверителност: https://www.facebook.com/privacy/policy.
Yandex Metrica
С вашето съгласие нашият сайт използва Yandex Metrica за анализ на посещаемостта и подобряване на интерфейса. Броячът събира данни за посещенията, разгледаните страници, източниците на трафик, устройството и приблизителното местоположение, а също така прави анонимизирани записи на сесии (Webvisor); частните раздели, като чатовете, са изключени от записа. Броячът се активира само след като приемете бисквитките в банера за съгласие. Данните се обработват от Yandex в съответствие с Политиката за поверителност на Yandex. Можете по всяко време да се откажете от проследяването на страницата за отказ на Yandex Metrica.
YouTube
На страницата „За проекта“ е вградено нашето продуктово видео от YouTube (Google Ireland Ltd.). Плейърът се зарежда едва след като натиснете бутона за възпроизвеждане и използва домейна youtube-nocookie.com: дотогава към YouTube не се изпраща заявка и не се задават бисквитки. След стартиране на плейъра Google може да обработва вашия IP адрес и данни за гледането съгласно своята политика за поверителност: https://policies.google.com/privacy.
Съхранение на данни и сигурност
Прилагаме съответните технически и организационни мерки за защита на вашата лична информация от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Вашите данни се съхраняват на нашите собствени сървъри, разположени в Европейския съюз (Германия), при хостинг доставчика IONOS SE. Избрахме европейско местоположение, за да осигурим съответствие с изискванията на GDPR и подобни разпоредби за защита на данните. Въпреки това нито един метод за предаване по интернет или електронно съхранение не е 100% сигурен и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.
Съхраняваме вашата лична информация за времето, необходимо за изпълнение на целите, изложени в настоящата Политика за конфиденциалност, освен ако по-дълъг период на съхранение не е необходим или разрешен от закона. При определяне на срока на съхранение вземаме предвид обема, характера и чувствителността на данните, потенциалния риск от вреда от неразрешено използване или разкриване, както и приложимите правни изисквания.
Вашите права
В зависимост от вашето местоположение, може да имате определени права относно вашата лична информация, включително:
- Достъп: Можете да поискате копие на личната информация, която съхраняваме за вас.
- Корекция: Можете да поискате корекция на неточна или непълна информация.
- Изтриване: Можете да поискате изтриване на вашата лична информация при определени обстоятелства.
- Ограничение: Можете да поискате ограничение на обработката на вашата лична информация.
- Преносимост на данните: Можете да поискате копие на вашите данни в структуриран, общоприет, машинно четим формат.
- Возражение: Можете да възразите срещу обработката на вашата лична информация при определени обстоятелства.
- Оттегляне на съгласие: Ако разчитаме на вашето съгласие за обработка на вашата лична информация, можете да оттеглите това съгласие по всяко време.
- Жалба: Имате право да подадете жалба до надзорен орган по защита на данните — в Сърбия това е Комисарят за информация от обществено значение и защита на личните данни, а в ЕС/ЕИП — надзорният орган на вашата държава.
За да упражните тези права, моля, свържете се с нас на адрес egorozh.dev@gmail.com. Ще отговорим на вашето запитване в сроковете, изисквани от приложимото законодателство.
Бисквитки и технологии за проследяване
Конфиденциалност на децата
Международен трансфер на данни
Промени в нашата Политика за конфиденциалност
Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно тази Политика за конфиденциалност, моля, свържете се с нас на адрес:
EGOR ZHELUDKOV PR NOVI SAD
21102, Нови Сад, Мише Димитријевича 38, етаж 3, апартамент 10
Имейл: egorozh.dev@gmail.com