Сделки и отзиви: защо да отбелязвате купувача

Отзивите и броят сделки се виждат от купувачите до вашите обяви. Появяват се само ако отбележите на кого сте продали.

Как се появява сделка

• Частна обява: при сваляне от публикация изберете „Продадено в Ovdix“ и отбележете купувача.
• Бизнес обява: сделката се създава сама, когато отбележите поръчката като изпълнена.

Купувачът не трябва да потвърждава нищо: той ще получи покана да остави отзив, а в чата ще се появи карта на сделката. Ако до 3 дни няма отзив, ще дойде едно напомняне.

Отбележете купувача

1. 1Събеседниците по тази обява — тези, с които и двамата сте писали в чата.
2. 2Изберете купувача и натиснете „Това е купувачът“.

Натиснали сте „Пропусни“ — може да отбележите купувача по-късно: на картата в архива има бутон „На кого продадохте?“, достъпен 30 дни след свалянето.

Оставете отзив и отговорете

Всички сделки са в раздела „Сделки и отзиви“.

1. 1Филтри: „Чакат отзив“ — където още не сте оценили другата страна, „За мен“ — отзиви за вас.
2. 2„Отговори“ — публичен отговор на отзив за вас. Един на отзив.
3. 3„Оставете отзив“ — до него е посочено до коя дата.

• Отзивът е оценка от 1 до 5 и коментар, ако желаете. Може да го оставите до 30 дни след сделката.
• Отзивът и отговорът може да се редактират до 24 часа, но не може да се изтрият.
• Отзив с обиди, лични данни или спам може да изпратите за модерация с бутона „Докладвай“.

Къде купувачите виждат репутацията ви

1. 1Раздел „Отзиви“ във вашата витрина.
2. 2Средна оценка, брой отзиви и потвърдени сделки.
3. 3Вашият отговор под отзива — купувачите виждат, че реагирате на забележките.

Оценката и броят отзиви се показват и до всяка ваша обява.