Чат: переклад, фото й файли
Пишіть своєю мовою — співрозмовник прочитає своєю. А ще фото, файли й кілька корисних дрібниць.
Переклад, фото й файли
- 1Повідомлення співрозмовника перекладаються мовою вашого інтерфейсу самі — вмикати нічого не потрібно. «Показати оригінал» — вихідний текст.
- 2Фото: покажіть товар з потрібного боку або упаковку. Зображення можна просто вставити в поле повідомлення з буфера (Ctrl+V).
- 3Файл: гарантійний талон, рахунок, інструкція в PDF.
- 4Скріпка — вибрати фото або файли, можна одразу кілька.
- Фото — до 15 МБ, файл — до 5 МБ.
- Enter надсилає повідомлення, Shift+Enter — новий рядок.
- Наведіть на повідомлення — з’явиться «Копіювати»: скопіюється те, що на екрані, переклад чи оригінал.
- Посилання в повідомленнях клікабельні.
Відповідайте швидко: швидкість відповіді покупці бачать у профілі продавця. Щоб не пропускати повідомлення з комп’ютера, прив’яжіть Telegram — як це зробити.
Що бачить покупець у новому чаті
- 1Нагадування, що писати можна своєю мовою.
- 2Заготовки першого повідомлення: «Ще актуально?», «Коли можна подивитися?» та інші. Натискання підставляє текст у поле — його можна доповнити перед надсиланням.
Заготовки бачить лише покупець, поки в чаті немає жодного повідомлення. Тому перше повідомлення часто коротке — відповідайте на нього так само швидко.
Часті запитання
Чи перекладаються мої повідомлення?
У вас вони залишаються як є, а співрозмовник читає їх своєю мовою і теж може відкрити оригінал.
Чи можна надіслати оголошення в чат?
Чат уже прив’язаний до оголошення: кнопка «Відкрити оголошення» — угорі листування. На інше оголошення просто надішліть посилання.
Чому не вдається почати новий діалог?
Проти спаму кількість нових діалогів без відповіді обмежено: 5 на годину і 20 на добу. Зачекайте трохи або дочекайтеся відповідей у вже розпочатих чатах.