Сповіщення: Telegram, пуші та листи

    Покупець, якому не відповіли за кілька годин, іде до іншого продавця. Ось як дізнаватися про повідомлення одразу.

    Куди надходять сповіщення

    • У застосунку Ovdix — пушем.
    • У Telegram — якщо прив’язати його до акаунта. На сайті пуш-сповіщень немає, тож продавцям, які працюють з комп’ютера, Telegram потрібен насамперед.
    • На email — запасний канал: лист надходить, лише якщо ні пуш, ні Telegram не доставлено, приблизно через 15 хвилин. Якщо ви вже прочитали повідомлення, листа не буде.
    • У центрі сповіщень на сайті й у застосунку — завжди.

    Прив’яжіть Telegram

    Відкрийте налаштування сповіщень (шестірня в центрі сповіщень).

    Налаштування сповіщень
    1. 1Канали: email, пуші в застосунку і Telegram. Вимкнений канал мовчить для всіх подій.
    2. 2«Прив'язати Telegram» відкриє бота Ovdix — натисніть у ньому «Start». За кілька секунд тут з’явиться «Прив'язано як …».
    3. 3Події: про що сповіщати. Перемикачі спрацьовують одразу, кнопки «Зберегти» немає.
    Якщо застосунок встановлено і Telegram прив’язано, повідомлення надійде в обидва місця одразу. Зупинити сповіщення в Telegram можна командою /stop у боті.

    Центр сповіщень

    Центр сповіщень
    1. 1Усі події в одній стрічці: повідомлення, угоди й відгуки, зниження ціни в обраному, зведення за оголошеннями. На вкладці «Що нового» — нові функції Ovdix.
    2. 2Налаштування сповіщень.

    Зведення за оголошеннями

    Раз на тиждень Ovdix надсилає зведення: скільки разів переглядали ваші оголошення й додавали в обране, яке переглядають найчастіше. Якщо за тиждень не було ні переглядів, ні додавань, зведення не буде. Вимикається перемикачем «Активність за оголошеннями».

    Часті запитання

    Чому листи більше не надходять?

    Можливо, ви відписалися за посиланням в одному з листів — це вимикає email для всіх подій. Увімкніть його в налаштуваннях сповіщень.

    Прив’язав Telegram, але повідомлення не надходять.

    Перевірте, чи не зупинено бота (команда /stop) і чи не заблоковано його в Telegram. Якщо бота заблокувати, прив’язка знімається — прив’яжіть Telegram заново.

    Чи можна отримувати сповіщення в браузері?

    Поки що ні. На комп’ютері використовуйте Telegram, на телефоні — застосунок Ovdix.

    Не знайшли відповіді?

    Напишіть нам у Telegram — допоможемо розібратися.

    Написати в підтримку

    Інші гайди