Чат: превод, снимки и файлове
Пишете на своя език — събеседникът ще прочете на своя. Плюс снимки, файлове и няколко полезни дреболии.
Превод, снимки и файлове
- 1Съобщенията на събеседника се превеждат сами на езика на вашия интерфейс — не е нужно да включвате нищо. „Покажи оригинала“ — изходният текст.
- 2Снимка: покажете продукта от нужната страна или опаковката. Може просто да поставите картинката в полето за съобщение от клипборда (Ctrl+V).
- 3Файл: гаранционна карта, фактура, инструкция в PDF.
- 4Кламерът — избор на снимки или файлове, може няколко наведнъж.
- Снимка — до 15 MB, файл — до 5 MB.
- Enter изпраща съобщението, Shift+Enter — нов ред.
- Посочете съобщение с мишката — ще се появи „Копирай“: копира се това, което е на екрана, преводът или оригиналът.
- Линковете в съобщенията могат да се отварят.
Отговаряйте бързо: скоростта на отговор се вижда от купувачите в профила на продавача. За да не пропускате съобщения на компютъра, свържете Telegram — как да го направите.
Какво вижда купувачът в нов чат
- 1Напомняне, че може да пише на своя език.
- 2Готови първи съобщения: „Още ли е актуално?“, „Кога може да го видя?“ и други. Натискането вмъква текста в полето — може да го допише преди изпращане.
Готовите съобщения вижда само купувачът, докато в чата няма нито едно съобщение. Затова първото съобщение често е кратко — отговорете на него също толкова бързо.
Често задавани въпроси
Превеждат ли се моите съобщения?
При вас остават както са, а събеседникът ги чете на своя език и също може да отвори оригинала.
Може ли да изпратя обява в чата?
Чатът вече е свързан с обявата: бутонът „Отвори обявата“ е горе в кореспонденцията. За друга обява просто изпратете линк.
Защо не мога да започна нов разговор?
Срещу спама броят на новите разговори без отговор е ограничен: 5 на час и 20 на денонощие. Изчакайте малко или изчакайте отговори във вече започнатите чатове.