Сповіщення: Telegram, пуші та листи

Покупець, якому не відповіли за кілька годин, іде до іншого продавця. Ось як дізнаватися про повідомлення одразу.

Куди надходять сповіщення

• У застосунку Ovdix — пушем.
• У Telegram — якщо прив’язати його до акаунта. На сайті пуш-сповіщень немає, тож продавцям, які працюють з комп’ютера, Telegram потрібен насамперед.
• На email — запасний канал: лист надходить, лише якщо ні пуш, ні Telegram не доставлено, приблизно через 15 хвилин. Якщо ви вже прочитали повідомлення, листа не буде.
• У центрі сповіщень на сайті й у застосунку — завжди.

Прив’яжіть Telegram

Відкрийте налаштування сповіщень (шестірня в центрі сповіщень).

1. 1Канали: email, пуші в застосунку і Telegram. Вимкнений канал мовчить для всіх подій.
2. 2«Прив'язати Telegram» відкриє бота Ovdix — натисніть у ньому «Start». За кілька секунд тут з’явиться «Прив'язано як …».
3. 3Події: про що сповіщати. Перемикачі спрацьовують одразу, кнопки «Зберегти» немає.

Центр сповіщень

1. 1Усі події в одній стрічці: повідомлення, угоди й відгуки, зниження ціни в обраному, нові оголошення продавців, на яких ви підписані, зведення за оголошеннями, нагадування про записи. На вкладці «Що нового» — нові функції Ovdix.
2. 2Налаштування сповіщень.

Підписка на продавця

Сподобався магазин чи приватний продавець — натисніть «Підписатися» на його вітрині або поруч із продавцем на сторінці оголошення. Вітрина й особистий профіль однієї людини — різні підписки: з вітрини приходять лише її оголошення, з профілю — лише приватні.

• Про перше нове оголошення повідомимо протягом години (уночі не пишемо), далі — не частіше разу на добу.
• Нове одразу в кількох продавців прийде одним сповіщенням на всіх.
• Список продавців і кнопка «Відписатися» — у розділі «Підписки» кабінету. Вимкнути ці сповіщення зовсім — перемикач «Підписки: нові оголошення».
• Продавець бачить лише кількість підписників — хто підписаний, йому не показуємо.

Зведення за оголошеннями

Раз на тиждень Ovdix надсилає зведення: скільки разів переглядали ваші оголошення й додавали в обране, скільки у вас нових підписників і яке оголошення переглядають найчастіше. Якщо за тиждень не було ні переглядів, ні додавань, ні нових підписників, зведення не буде. Вимикається перемикачем «Активність за оголошеннями».