Kupnje i recenzije: zašto označiti kupca

Recenzije i broj kupnji kupci vide pokraj vaših oglasa. Pojavljuju se samo ako označite kome ste prodali.

Kako nastaje kupnja

• Privatni oglas: pri povlačenju iz objave odaberite „Prodano na Ovdixu“ i označite kupca.
• Poslovni oglas: kupnja se bilježi sama kada narudžbu označite kao izvršenu.

Kupac ne mora ništa potvrđivati: dobit će poziv da ostavi recenziju, a u chatu će se pojaviti kartica kupnje. Ako ni nakon 3 dana nema recenzije, stiže jedan podsjetnik.

Označite kupca

1. 1Sugovornici za ovaj oglas — oni s kojima ste se oboje dopisivali u chatu.
2. 2Odaberite kupca i kliknite „Ovo je kupac“.

Kliknuli ste „Preskoči“ — kupca možete označiti i kasnije: na kartici u arhivi postoji gumb „Kome ste prodali?“, dostupan 30 dana nakon povlačenja iz objave.

Ostavite recenziju i odgovorite

Sve kupnje nalaze se u odjeljku „Kupnje i recenzije“.

1. 1Filtri: „Čekaju recenziju“ — gdje još niste ocijenili drugu stranu, „O meni“ — recenzije o vama.
2. 2„Odgovori“ — javni odgovor na recenziju o vama. Jedan po recenziji.
3. 3„Ostavi recenziju“ — pokraj piše do kojeg datuma.

• Recenzija je ocjena od 1 do 5 i, ako želite, komentar. Možete je ostaviti u roku od 30 dana nakon kupnje.
• Recenziju i odgovor možete urediti u roku od 24 sata, ali ne i izbrisati.
• Recenziju s uvredama, osobnim podacima ili spamom možete poslati moderaciji gumbom „Prijavi“.

Gdje kupci vide vaš ugled

1. 1Kartica „Recenzije“ na vašem izlogu.
2. 2Prosječna ocjena, broj recenzija i potvrđenih kupnji.
3. 3Vaš odgovor ispod recenzije — kupci vide da reagirate na primjedbe.

Ocjena i broj recenzija prikazuju se i pokraj svakog vašeg oglasa.