Obaveštenja: Telegram, push i mejl

    Kupac kome niko ne odgovori za par sati odlazi kod drugog prodavca. Evo kako da za poruke saznate odmah.

    Gde stižu obaveštenja

    • U Ovdix aplikaciji — kao push obaveštenja.
    • Na Telegramu — ako ga povežete sa nalogom. Sajt nema push obaveštenja, pa je prodavcima koji rade sa računara Telegram potreban pre svega.
    • Mejlom — rezervni kanal: mejl stiže samo ako nije isporučeno ni push obaveštenje ni poruka na Telegramu, otprilike posle 15 minuta. Ako ste poruku već pročitali, mejla neće biti.
    • U centru obaveštenja na sajtu i u aplikaciji — uvek.

    Povežite Telegram

    Otvorite podešavanja obaveštenja (zupčanik u centru obaveštenja).

    Podešavanja obaveštenja
    1. 1Kanali: mejl, push u aplikaciji i Telegram. Isključen kanal ćuti za sve događaje.
    2. 2„Poveži Telegram“ otvara Ovdix bota — u njemu kliknite „Start“. Za nekoliko sekundi ovde će se pojaviti „Povezan kao …“.
    3. 3Događaji: o čemu da vas obaveštava. Prekidači deluju odmah, dugmeta „Sačuvaj“ nema.
    Ako imate aplikaciju i povezan Telegram, poruka stiže na oba mesta odjednom. Obaveštenja na Telegramu možete zaustaviti komandom /stop u botu.

    Centar obaveštenja

    Centar obaveštenja
    1. 1Svi događaji u jednoj listi: poruke, kupovine i recenzije, sniženja cena u omiljenima, novi oglasi prodavaca koje pratite, nedeljni izveštaj o oglasima, podsetnici za termine. Na kartici „Šta je novo“ — nove Ovdix funkcije.
    2. 2Podešavanja obaveštenja.

    Praćenje prodavca

    Sviđa vam se prodavnica ili privatni prodavac? Kliknite „Prati“ na njegovom izlogu ili pored prodavca na stranici oglasa. Izlog i lični profil iste osobe prate se odvojeno: sa izloga stižu samo njegovi oglasi, sa profila — samo privatni.

    • O prvom novom oglasu javićemo vam u roku od sat vremena (noću ne šaljemo), a zatim najviše jednom dnevno.
    • Ako se novo pojavi kod više prodavaca odjednom, stiže jedno obaveštenje za sve.
    • Spisak prodavaca i dugme „Prestani da pratiš“ su u odeljku „Praćeni prodavci“ u nalogu. Da potpuno isključite ova obaveštenja, koristite prekidač „Praćeni prodavci: novi oglasi“.
    • Prodavac vidi samo broj pratilaca, ne i ko ga prati.

    Nedeljni izveštaj o oglasima

    Jednom nedeljno Ovdix šalje izveštaj: koliko su puta vaši oglasi pregledani i dodati u omiljene, koliko imate novih pratilaca i koji se oglas najviše gleda. Ako tokom nedelje nije bilo ni pregleda, ni dodavanja u omiljene, ni novih pratilaca, izveštaj neće stići. Isključuje se prekidačem „Aktivnost na oglasima“.

    Česta pitanja

    Zašto mi mejlovi više ne stižu?

    Možda ste se odjavili preko linka u nekom od mejlova — to isključuje mejl za sve događaje. Ponovo ga uključite u podešavanjima obaveštenja.

    Telegram je povezan, ali poruke ne stižu.

    Proverite da bot nije zaustavljen (komanda /stop) i da ga niste blokirali u Telegramu. Ako blokirate bota, veza se prekida — povežite Telegram ponovo.

    Mogu li da dobijam obaveštenja u pregledaču?

    Još ne. Na računaru koristite Telegram, a na telefonu Ovdix aplikaciju.

    Niste našli odgovor?

    Pišite nam na Telegramu — pomoći ćemo vam.

    Piši podršci

    Ostali vodiči