Politica de confidențialitate
Introducere
Bine ați venit la Ovdix. Această Politică de confidențialitate are scopul de a vă ajuta să înțelegeți cum colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați aplicația noastră mobilă, site-ul nostru web ovdix.com și serviciile conexe.
Ovdix este o aplicație pentru publicarea și căutarea anunțurilor legate de cumpărarea, vânzarea și schimbul de diverse bunuri și servicii. Aceasta permite utilizatorilor să posteze anunțuri, să găsească oferte relevante în apropiere, să comunice cu vânzătorii și să efectueze tranzacții sigure prin intermediul evaluărilor utilizatorilor și instrumentelor de verificare. Caracteristica noastră cheie este traducerea automată a anunțurilor și chat-urilor în limba utilizatorului folosind tehnologia inteligenței artificiale. Aplicația suportă 8 limbi.
Folosind Ovdix, ești de acord cu această Politică de confidențialitate. Dacă nu ești de acord cu vreo parte a acestei politici, te rugăm să nu folosești aplicația noastră.
Cine suntem
Adresă: 21102, Novi Sad, Miša Dimitrijevića 38, etaj 3, apartament 10
Email de contact: egorozh.dev@gmail.com
Informații pe care le colectăm
Colectăm mai multe tipuri de informații de la utilizatorii aplicației noastre:
Informații personale
Atunci când te înregistrezi și folosești Ovdix, colectăm:
- Nume (obligatoriu)
- Prenume (opțional)
- Adresă de email (pentru înregistrarea contului)
- Informații de autentificare atunci când folosești Google OAuth2
- Conținut generat de utilizator, cum ar fi anunțuri, mesaje și recenzii
Informații despre anunțuri
Atunci când creezi un anunț, colectăm:
- Categorie
- Titlu
- Descriere
- Fotografii
- Preț
- Atribute legate de anunț
- Date despre locație (coordonate și adresă geocodificată invers)
Notă: Nu colectăm date sensibile despre locuință, cum ar fi numerele apartamentelor sau informații despre etaj.
Informații colectate automat
Atunci când folosești aplicația noastră, colectăm automat:
- Informații despre dispozitiv (model, sistem de operare, identificatori unici ai dispozitivului)
- Informații din jurnal (interacțiuni cu aplicația, rapoarte de erori, activitate de sistem)
- Informații despre locație (cu consimțământul tău)
- Modele de utilizare și preferințe
Cum folosim informațiile tale
Folosim informațiile colectate pentru:
- A oferi, susține și îmbunătăți aplicația noastră
- A procesa și a afișa anunțurile tale
- A asigura comunicarea între cumpărători și vânzători
- A traduce anunțurile și mesajele din chat în limba ta preferată
- A autentifica utilizatorii și a preveni fraudele
- A personaliza experiența ta
- A procesa tranzacții și abonamente
- A trimite notificări despre contul tău sau anunțuri
- A monitoriza și analiza tendințele și utilizarea
- A afișa reclame relevante (pentru utilizatorii pe plan gratuit)
- Promovarea anumitor anunțuri publice pe canalele oficiale Ovdix din rețelele sociale și platformele de mesagerie (de ex. Telegram, Instagram)
Anunțuri publice și promovare
Anunțurile pe care le publicați pe Ovdix (inclusiv fotografiile, titlul, descrierea, prețul și locația aproximativă pe care o furnizați) sunt publice și pot fi vizualizate de oricine, inclusiv prin motoarele de căutare.
Pentru a vă promova anunțurile și platforma Ovdix, putem distribui anumite anunțuri publice pe canalele oficiale Ovdix din rețelele sociale și platformele de mesagerie (precum Telegram și Instagram), împreună cu un link către anunț. Temeiul juridic este interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR). Astfel de postări conțin doar informații pe care le-ați făcut deja publice în anunț și nu includ niciodată datele dumneavoastră private de contact. Vă puteți opune oricând scriind la egorozh.dev@gmail.com — vom înceta publicarea anunțurilor dumneavoastră și vom elimina postările existente din canalele noastre.
Baza legală pentru procesare
Procesăm informațiile tale personale pe baza următoarelor baze legale:
- Necesitate contractuală: Procesarea necesară pentru a ne îndeplini obligațiile din Termenii de utilizare, cu care ești de acord atunci când folosești Ovdix.
- Interese legitime: Prelucrarea necesară pentru interesele noastre legitime, cum ar fi îmbunătățirea aplicației noastre, prevenirea fraudelor, promovarea anunțurilor publicate public pe canalele noastre oficiale și marketingul serviciilor noastre.
- Consimțământ: Când solicităm și tu oferi consimțământul tău explicit pentru anumite acțiuni de procesare, cum ar fi accesul la locația ta sau trimiterea de mesaje de marketing.
- Obligații legale: Procesarea necesară pentru a respecta cerințele legale la care ne supunem.
Servicii terțe
Aplicația noastră se integrează cu mai multe servicii terțe:
Google AdMob
Folosim Google AdMob pentru a afișa reclame în versiunea gratuită a aplicației noastre. AdMob poate colecta și procesa informațiile tale personale pentru a afișa reclame relevante. Aceste informații sunt supuse Politicii de confidențialitate Google, pe care o poți găsi la https://policies.google.com/privacy.
Serviciile Google Maps
Folosim Serviciile Google Maps pentru servicii de localizare, inclusiv geocodificarea inversă a adreselor din coordonate. Atunci când oferi informații despre locație, acestea pot fi transmise Google conform politicii lor de confidențialitate la https://policies.google.com/privacy.
Google OAuth2
Dacă alegi să te înregistrezi folosind Google OAuth2, vom obține anumite informații din contul tău Google conform permisiunilor pe care le oferi. Aceste informații sunt utilizate exclusiv în scopuri de autentificare.
App Store și Google Play
Toate plățile sunt procesate prin Apple App Store sau Google Play Store folosind mecanismele lor de achiziții în aplicație. Nu colectăm și nu stocăm informațiile tale de plată, care sunt reglementate de politicile lor respective de confidențialitate.
Servicii de traducere AI (OpenAI)
Utilizăm modele OpenAI (familia GPT-4o) pentru a traduce anunțurile și mesajele din chat și pentru a detecta limba acestora. Conținutul pe care îl creați (textele anunțurilor și mesajele din chat) este transmis către OpenAI pentru procesare pe servere situate în Statele Unite, cu garanții adecvate. Conform acordului nostru API, OpenAI nu utilizează aceste date pentru antrenarea modelelor sale. Pentru detalii, consultați Politica de confidențialitate OpenAI.
Google Firebase
Aplicația noastră mobilă utilizează serviciile Google Firebase: Firebase Cloud Messaging pentru notificări push, Firebase Crashlytics pentru rapoarte de erori și Firebase Analytics pentru statistici de utilizare agregate. Firebase poate colecta identificatori de dispozitiv și informații de diagnosticare. Aceste date sunt supuse Politicii de confidențialitate Google.
Yandex AppMetrica
Folosim Yandex AppMetrica pentru a analiza utilizarea aplicației, a diagnostica erorile și a îmbunătăți experiența utilizatorului. AppMetrica poate colecta date despre dispozitiv, informații despre sesiuni, evenimente, precum și locația aproximativă a utilizatorului. Aceste date sunt utilizate într-o formă agregată și anonimă. Detalii despre cum Yandex procesează datele sunt disponibile în Politica de confidențialitate Yandex.
Analitica AppsFlyer
Folosim AppsFlyer pentru a colecta date analitice despre modul în care utilizatorii interacționează cu aplicația noastră mobilă. Aceste date ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și marketingul. AppsFlyer poate colecta informații despre dispozitiv, modele de utilizare și interacțiuni cu aplicația. Pentru mai multe informații, consultați Politica de confidențialitate AppsFlyer la https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/.
Meta Pixel
Cu consimțământul dumneavoastră, site-ul nostru folosește Meta Pixel — un instrument al Meta Platforms Ireland Ltd. pentru măsurarea eficienței publicității noastre pe Facebook și Instagram. Pixelul se activează doar după ce acceptați cookie-urile în bannerul de consimțământ. Informațiile colectate sunt prelucrate de Meta în conformitate cu Politica sa de confidențialitate: https://www.facebook.com/privacy/policy.
Yandex Metrica
Cu acordul dumneavoastră, site-ul nostru folosește Yandex Metrica pentru a analiza traficul și a îmbunătăți interfața. Contorul colectează date despre vizite, paginile vizualizate, sursele de trafic, dispozitiv și locația aproximativă și realizează înregistrări anonimizate ale sesiunilor (Webvisor); secțiunile private, precum conversațiile, sunt excluse din înregistrare. Contorul este activat doar după ce acceptați modulele cookie în bannerul de consimțământ. Datele sunt prelucrate de Yandex în conformitate cu Politica de confidențialitate Yandex. Puteți renunța oricând la urmărire pe pagina de renunțare Yandex Metrica.
YouTube
Pagina „Despre proiect” include videoclipul nostru de produs de pe YouTube (Google Ireland Ltd.). Playerul se încarcă doar după ce apăsați butonul de redare și folosește domeniul youtube-nocookie.com: până atunci nu se trimite nicio cerere către YouTube și nu se setează cookie-uri. După pornirea playerului, Google poate prelucra adresa dvs. IP și datele de vizionare conform politicii sale de confidențialitate: https://policies.google.com/privacy.
Stocarea datelor și securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Datele dumneavoastră sunt stocate pe serverele noastre proprii situate în Uniunea Europeană (Germania), la furnizorul de găzduire IONOS SE. Am ales o locație europeană pentru a asigura conformitatea cu cerințele GDPR și cu reglementările similare privind protecția datelor. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură și nu putem garanta securitatea absolută.
Stocăm informațiile tale personale pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor descrise în această Politică de confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă de stocare mai lungă este necesară sau permisă de lege. Atunci când determinăm perioada de stocare, luăm în considerare volumul, natura și sensibilitatea datelor, riscul potențial de daune din utilizarea sau divulgarea neautorizată, precum și cerințele legale aplicabile.
Drepturile tale
În funcție de locația ta, este posibil să ai anumite drepturi în legătură cu informațiile tale personale, inclusiv:
- Acces: Poți solicita o copie a informațiilor personale pe care le stocăm despre tine.
- Corectare: Poți solicita corectarea informațiilor inexacte sau incomplete.
- Ștergere: Poți solicita ștergerea informațiilor tale personale în anumite circumstanțe.
- Restricționare: Poți solicita restricționarea procesării informațiilor tale personale.
- Portabilitatea datelor: Poți solicita o copie a datelor tale într-un format structurat, utilizat frecvent și citibil de mașină.
- Obiecție: Poți obiecta la procesarea informațiilor tale personale în anumite circumstanțe.
- Retragerea consimțământului: Dacă ne bazăm pe consimțământul tău pentru procesarea informațiilor tale personale, poți retrage acest consimțământ în orice moment.
- Plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor — în Serbia, Comisarul pentru informații de importanță publică și protecția datelor cu caracter personal; în UE/SEE, autoritatea de protecție a datelor din țara dumneavoastră.
Pentru a exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la egorozh.dev@gmail.com. Vom răspunde solicitării tale în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.
Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Confidențialitatea copiilor
Transfer internațional de date
Modificări ale Politicii noastre de confidențialitate
Contactează-ne
Dacă ai întrebări despre această Politică de confidențialitate, te rugăm să ne contactezi la:
EGOR ZHELUDKOV PR NOVI SAD
21102, Novi Sad, Miša Dimitrijevića 38, etaj 3, apartament 10
Email: egorozh.dev@gmail.com